Asiakastarina
Digitaalinen posti vähentää asiakkaiden päästöjä, Kivra mittasi molemmat
Kivra, ruotsalainen digitaalisen postin palvelu, laski sekä oman hiilijalanjälkensä että hiilikädenjälkensä: sen positiivisen ilmastovaikutuksen, jonka digitaalinen posti tuottaa.
“NGS:n tiimin palveluasenne on 10+. He lupasivat olla läsnä ja reagoida nopeasti, ja juuri näin on tapahtunut.”
Maija Leivo, Marketing and Communications Director, Kivra
Kivra on ruotsalainen palvelu, joka korvaa paperipostin digitaalisella vastineella. Käyttäjä vastaanottaa laskut, viranomaiskirjeet ja muun postin Kivran sovellukseen paperisen sijaan. Jokainen digitoitu kirje on posti, jota ei tarvitse painaa, kuljettaa eikä kierrättää.
Lähtötilanne
Kivra Suomi halusi kaksi asiaa: tietää oman toimintansa hiilijalanjäljen ja pystyä kertomaan asiakkailleen, kuinka paljon hyvää heidän digitaalisen postin käyttönsä tuottaa ilmastolle.
Hiilikädenjälki, positiivinen ilmastovaikutus, on Kivralle strategisesti tärkeä viesti. Yhtiön liiketoimintamalli perustuu juuri siihen, että digitaalinen posti on ympäristöystävällisempää kuin paperipostitus.
Mitä tehtiin
NGS laski Kivra Suomen organisaatiotason hiilijalanjäljen GHG-protokollan mukaisesti Scope 1–3. Teknologiayrityksen laskennassa korostuivat pilvipalveluiden energiankulutus, liiketoimintamatkat ja toimistoinfrastruktuuri.
Tämän lisäksi NGS laski Kivran hiilikädenjäljen: sen ilmastohyödyn, jonka digitaalinen posti tuottaa verrattuna paperipostiin. Kädenjälki ylittää jalanjäljen selvästi: Kivra tuottaa enemmän positiivista vaikutusta kuin aiheuttaa päästöjä.
Tulos
Kivra sai kaksiosaisen kokonaisuuden: oman toimintansa läpinäkyvän hiilijalanjälkilaskennan sekä dataan perustuvan kädenjälkiviestin. Tulos on käytössä sekä sisäisessä raportoinnissa että asiakasviestinnässä.
Samanlainen tilanne?
Ota yhteyttä, selvitetään, miten NGS voi auttaa juuri teidän yritystänne.